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特別講義は新しい知識を刺激し、「お金では買えない良いサービス」についてマスターを招待します
通信省観光局の北東コーナーとイーランコースト国立景勝地管理事務所(以下、北東コーナー管理事務所)は、本日午後2時にイーランチュアンイ文化観光局で特別講演を行い(2)、ランディスホテルの元ゼネラルマネージャー、現在は高雄ホスピタリティ大学のスー・グオヤオ教授が「良いサービスを利用して、お金を奪うことのできない観光産業を創造する」というテーマでスピーチをしました。スー教授の意見を参考にしてください。参加者は先見の明を持って、新しいアイデアを開発し、講義を行います。コンテンツは、サービスの詳細を強化し、より多くの観光客を引き付けるために、独自の製品で使用されます。
北東管理事務所のマ・フイダ所長は、観光サービス業界には標準的な答えはないと述べた。重要なことは、顧客のために良い思い出を作る方法であり、顧客が去った後に逃すサービスは成功と見なされる。グレーターノースイーストは台北大都市圏に非常に近く、独特の自然環境に加えて、国内外の観光客が隅々まで美しい思い出を残し、質の高い観光を楽しめるように、サービスへの配慮を強化する必要があります。サービスは観光客の心になります。最も美しい景色。
この特別講演では、Su Guoyao教授がホテルサービス業界での10年以上の専門的な経験を共有し、最も心温まるサービスとは何かについて考えます。彼は、あなたが与えるお茶、着ている制服など、21世紀のすべてのものを信じています。従業員による、そして言葉、科学技術、観光、金融、教育、デザイン、メディア、医療など、それらのどれもサービス産業ではありません。さらに、彼らはまた、会議に参加している業界パートナーにサービスを思い出させました産業は、流行後の時代に変革されるべきです。会議ではまた、クバ旅行代理店のシニアフードトラベルレポーターのチェンジドンとシニアトラベルプロダクトプランナーのリンクイリングをサロンとトーカーとして招待し、旅行レポーターと旅行代理店の観点から現在の農村観光モデルと将来の新しい観光トレンドを見て、参加者はさまざまな考えやアイデアを持っています。
ノースイーストポイントの管理事務所は、グレーターノースイーストポイントの観光エリアでのビジネスの新しい視野を拡大するために、今日の最初の講義から、観光サークルのパートナーを手配するために6つの特別講義が連続して開催されると述べましたさまざまな分野のマスターに近づくために。旅行サービスの価値と態度を継承し、学習に連絡し、サインアップに興味を持っている業界からの友人を歓迎します。